楼上噪音影响人休息的应怎么办

　　在现代都市中，噪音污染已经成为当代人一个非常头疼的问题，交通工具的鸣笛、建筑工地设备施工的声音、居民小区的娱乐噪音等，长期处于噪音污染的环境下会对生理造成严重的伤害，诱发各种神经疾病。

　　网友咨询：

　　楼上噪音影响人休息的应怎么办？

　　律师解答：

　　1、协商处理。可以写个纸条贴在扰民邻居的家门口，告诉对方已经干扰到自己的生活了，或者是直接跟扰民的邻居当面交涉。

　　2、找物业协调。对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止、并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。也就是说，物业公司对小区内噪音扰民等行为有制止的义务，但没有采取强制措施或惩罚的权力。

　　3、协商不成，可以向公安部门投诉，请求帮助，扰民的邻居将依法受到相应的处罚。在需要投诉时，要注意及时取证。

　　4、法院起诉。在恶意扰邻或者虽非恶意但被扰者多次沟通无效的情况下，根据相邻权，即住户在行驶自己物权时不能影响到他人正常生活，如果影响到了，就可以到法院起诉，要求其停止侵害。

　　律师补充：

　　禁止在噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭，但紧急情况以及地方人民政府规定的特殊情形除外。在街道、广场、公园等公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动，应当遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，采取有效措施，防止噪声污染；不得违反规定使用音响器材产生过大音量。公共场所管理者应当合理规定娱乐、健身等活动的区域、时段、音量，可以采取设置噪声自动监测和显示设施等措施加强管理。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

　　第二百八十九条 法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。