网购签收了，就等于商品质量合格吗

　　网购过程中经常会遇到，一旦消费者签收商品后，以质量问题向卖家提出退货要求时，不少卖家往往会以“签收后不负责”为由拒绝提供退货服务。

　　网友咨询：

　　网购签收了，就等于商品质量合格吗？

　　律师解答：

　　消费者通过网络购买物品，收到快递后的签收行为并不等于对商品质量的认可，商品是否符合质量要求还要打开后才能看到。

　　消费者在签收商品时应对商品进行必要检验，如果检验时需拆封商品，则还应保证商品完好。拆封后发现存在质量问题，及时向商家或销售平台反馈并保留记录。

　　律师补充：

　　电子商务经营者提供的格式条款有以下内容的，人民法院应当依法认定无效：

　　（一）收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定；

　　（二）电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担；

　　（三）电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权；

　　（四）排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利；

　　（五）其他排除或者限制消费者权利、减轻或者免除电子商务经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的内容。

　　【法律依据】

　　《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》

　　第一条 电子商务经营者提供的格式条款有以下内容的，人民法院应当依法认定无效：

　　（一）收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定；

　　（二）电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担；

　　（三）电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权；

　　（四）排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利；

　　（五）其他排除或者限制消费者权利、减轻或者免除电子商务经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的内容。