业主在小区因青苔滑倒摔倒，能向物业索赔吗

　　物业服务也就是物业管理，是指由物业公司根据小区业主的主张委托，主要负责小区治安，卫生等方面，业主生活的安心主要有物业公司的责任，其主要负责的范围有公共设施的管理和交通管理和其他管理等。

　　网友咨询：

　　业主在小区因青苔滑倒摔倒，能向物业索赔吗？

　　律师解答：

　　需要根据具体情况确定物业是否需要承担责任。

　　物业公司作为小区的管理人，对小区业主应尽到法律规定的安全保障义务。假设物业企业在已知小区不分路段存在青苔，未能采取具有实效性的应对措施，亦未充分履行其安全防护职责，那么就应对由此而引发的业主滑倒受伤事件负担相应的法律责任。业主作为完全民事行为能力人，未尽谨慎注意义务，对损害的发生也存在过错，需要承担相应责任。

　　律师补充：

　　侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

　　侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

　　对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。