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业主楼道东西遭物业清理能否索赔

2024年11月27日 法妞问答律师

  楼道是最贴近市民群众的公共区域,楼道内乱堆乱放的杂物,不仅会影响居民日常生活秩序,也会带来安全隐患。

  网友咨询:

  业主楼道东西遭物业清理能否索赔?

  律师解答:

  物业公司基于和业主签订的不许在楼道等公共区域存放私人物品的协议,或者认为该行为违反了消防等法律法规,或者是基于管理服务的需要,将物品清理掉,该项整顿行为属于正当的履职范围。但物业应该提前明确占道的物品归属,提醒业主清理自家物品,而不是在没有任何通知的情况下,自行组织人员私自进行清理,这种行为侵害了公民私有财产所有权。物业公司存在一定过错,所以对于业主的损失应当承担一定的责任。

  如果物品从表面上看难以判断是否属于堆放闲置物或垃圾,物业公司在正常履职情况下按照无主闲置物进行处理,可以不赔偿‌。

  律师补充:

  业主在家门口、楼道、水表间堆放杂物和垃圾都属违法行为。楼道属于日常出行通道,在楼道间堆放杂物,极易导致他人绊倒、摔伤、衣服刮破等事故。当发生火灾等危险时,楼道堵塞会严重影响他人逃生。

  任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的,处五千元以上五万元以下罚款。

  【法律依据】

  《中华人民共和国消防法》

  第二十八条 任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。


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