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你好，老人家买了个净水器，说是欧派的品牌，但是打欧派400的售后咨询，说没有这个型号，现在净水器已经安装了，我们打算退货，但是卖家说要收15%的折旧费，就想咨询下这种情况要怎么处理，谢谢
刘永福律师 湖南-永州 湖南湘源律师事务所
唐树国律师 湖南-常德 湖南德有常律师事务所
胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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