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你好，老人家买了个净水器，说是欧派的品牌，但是打欧派400的售后咨询，说没有这个型号，现在净水器已经安装了，我们打算退货，但是卖家说要收15%的折旧费，就想咨询下这种情况要怎么处理，谢谢
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
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吴涛律师从2005年起开始从事法律工作，专业于房产土地类、合
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