消费者买到假国标电动车起诉，能获假一赔三吗？

经济纠纷 河南-郑州 2024-03-14
2023年7月1日，王某网购电动自行车，在下单前，王某向客服询问是否为新国标，能否上牌，客服给与了肯定的答复。王某随即在该商铺下单了白色、60V，40Ah，锂电池220里“新国标”电动车一辆，并支付购车款2158元。但几天后，收到的电动车电池电压是48V，与实际下单情况不符。商家回复称合格证和电机上写48V是为了上牌，显示60V的上不了牌，具体以电池实际电压为准，然而电池上面并没有相关电压的标签。后王某与商家协商退货退款不成，遂以商家欺诈为由诉至法院，请求退一赔三。能获假一赔三吗？
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本案中，商家对于电动自行车的新国标标准应当是知情的，其在网页宣传页面也将新国标作为电动自行车的卖点。在王某向其客服进行询问是否是新国标，是否可以上牌时，给予了肯定的答复，但在王某下单时却提供了额定电压为60V的电动自行车，明显与新国标的规定不符。商家作为负有告知义务的销售方，故意隐瞒新国标标准的事实，使王某下单购买超标电动自行车，其行为符合欺诈的构成要件。法院遂判决商家“退一赔三”共支付原告王某8632元。
2024-03-14 16:56:55
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