商场里的商户跑了，商场应不应该负责？
综合
上海-黄浦区
2023-09-01
XX商场里面的商户跑了，我有在该店预存的钱，商户联系不上找不到了，商场应不应该负责？对于消费者应该怎么维权？商场里扣留的商户押金可否用来先行赔付给消费者？商场一直拖延不予解决该怎么办？
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律师解答
对于固定、临时性展台，商场都有监管义务，而且商家在与商场合作时都会交纳担保金，所以商场有办法制约商户，也有能力为消费者保驾护航。而且商场属于将柜台租赁给商家使用，在找不到商家的情况下商场也应承担责任。
法律规定： 《消费者权益保护法》第四十三条规定：消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
法律规定： 《消费者权益保护法》第四十三条规定：消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
2023-09-01 08:56:45
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