医院核酸混检冒充单检收费，消费者如何维权？
法律顾问
重庆-万州区
2022-12-08
淮南新华医疗集团新华医院因违反价格法，被没收违法所得29.88万元，并罚款29.88万元，合计罚没近60万元。处罚事由显示，该院存在收取单管检测费采取混检的情况。数量为9960人次，多收费29.88万元。遇到价格欺诈，消费者如何维权？
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律师解答
消费者在碰到价格欺诈时，可以通过以下途径来进行维权：
（一）与经营者协商解决即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。
（二）向消协投诉消费者在投诉前，应注意写书面的投诉书，投诉可直接递当地（区、县及市）消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励，并负责为举报者保密。
（三）向有关行政部门申诉。
医院为何要被处罚？
近段时间以来，核酸检测乱象频生，是该严管重罚了。《价格法》明确规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。该医院谎称收取单管检测费用，却采取的混管检测，对被检者构成了误解，其行为已经违法。多人混检冒充单人单检，或许不如出具虚假报告严重，但同样要引起警示和反思。
如此弄虚作假，何止是在欺骗消费者，更是在欺骗政府和防疫部门。试想，如果混检检测出阳性，却按照单管阳性的处理方式处理了，那会造成什么后果？这何尝不是一种核酸造假？所以，虽然罚了60万元，但这种处罚还是太轻了，必须严惩责任人。
【法律依据】
《价格法》第四十条，经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的规定执行。
有本法第十四条第（一）项、第（二）项所列行为，属于是全国性的，由国务院价格主管部门认定；属于是省及省以下区域性的，由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。
（一）与经营者协商解决即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。
（二）向消协投诉消费者在投诉前，应注意写书面的投诉书，投诉可直接递当地（区、县及市）消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励，并负责为举报者保密。
（三）向有关行政部门申诉。
医院为何要被处罚？
近段时间以来，核酸检测乱象频生，是该严管重罚了。《价格法》明确规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。该医院谎称收取单管检测费用，却采取的混管检测，对被检者构成了误解，其行为已经违法。多人混检冒充单人单检，或许不如出具虚假报告严重，但同样要引起警示和反思。
如此弄虚作假，何止是在欺骗消费者，更是在欺骗政府和防疫部门。试想，如果混检检测出阳性，却按照单管阳性的处理方式处理了，那会造成什么后果？这何尝不是一种核酸造假？所以，虽然罚了60万元，但这种处罚还是太轻了，必须严惩责任人。
【法律依据】
《价格法》第四十条，经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的规定执行。
有本法第十四条第（一）项、第（二）项所列行为，属于是全国性的，由国务院价格主管部门认定；属于是省及省以下区域性的，由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。
2022-12-08 14:30:46
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