消费者的认定标准是什么

　　消费者，是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的个人。在商场、饭店或是超市，我们每个人都会以消费者的身份出现，随着互联网的普及，在网络上消费也成为一种常见的消费方式，我们也充当了网络消费者的角色。

　　网友咨询：

　　消费者的认定标准是什么？

　　律师解答：

　　在判断一个主体是否属于消费者时，关键看其购买、使用商品或接受服务的目的。如果目的是为了生活消费，那么该主体就应当被视为消费者，并享受消费者权益保护法所规定的各项权益。

　　消费者权益保护法赋予消费者多项权利，如安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。

　　律师补充：

　　消费者的权益在受到损害时，可以通过协商和解、投诉调解、申诉、仲裁以及诉讼等五种方式来捍卫自己的合法利益。

　　消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

　　消费者维权应该要提升自己的维权水平，呼吁消费者理性维权，同时也希望有关部门加强行业的行为规范监管，以最大范围保障消费者的合法权益。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

　　第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。