结婚酒店少给上菜怎么赔偿呢

　　热闹的喜宴因为少了一道菜而变得不那么完美，婚宴上少了一道菜，酒店应该做出怎样的赔偿？

　　网友咨询：

　　结婚酒店少给上菜怎么赔偿呢

　　律师解答：

　　结婚酒店少给上菜，构成侵权，酒店需要承担侵权责任，赔偿当事人的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的3倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。在要求酒店退还所缺菜款时，还有权要求酒店按照所缺菜款价格的3倍赔偿损失。

　　律师补充：

　　商家欺诈行为是否成立需根据商家在提供商品或者服务时所采用的手段、商家的行为是否属于误导消费者、商家行为的主观方面来判断。商家的下列行为属于欺诈消费者：

　　（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;

　　（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

　　（3）销售处理品、残次品等商品而谎称是正品的;

　　（4）以虚假的清仓价、甩卖价、最低价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

　　（5）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

　　（6）不以自己的真实名称和标记销售商品的;

　　（7）采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

　　（8）作虚假的现场演示和说明的;

　　（9）利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

　　（10）骗取消费者预付款的;

　　（11）利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

　　（12）以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的;

　　（13）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

　　【法律法规】

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

　　（一）商品或者服务存在缺陷的；

　　（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

　　（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

　　（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

　　（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

　　（六）销售的商品数量不足的；

　　（七）服务的内容和费用违反约定的；

　　（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

　　（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

　　经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。