培训机构承诺“考试不过、全额退费”是否有效

　　近段时间，教师、事业单位等招考陆续进行，加上各种招聘比较多，不少人为了提高自己的竞争力，会选择参加考试培训。培训公司为了招揽更多人参加培训，会打出各种各样的优惠来吸引人，最常见的就是“考试包过，不过退费”。

　　网友咨询：

　　培训机构承诺“考试不过、全额退费”是否有效？

　　律师解答：

　　民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。教培机构基于真实意思表示作出了承诺，且内容未违反法律、行政法规的强制性规定，承诺合法有效，则教培机构应当恪守承诺，履行约定义务。

　　从认知能力方面来讲，某教育服务部作为专业的教育服务机构，相对于接受培训方，其在专业考试培训的认知能力方面明显更高。从预判能力方面来讲，教培机构对于学生的应试能力、考试结果、成绩风险等具备更高的预判能力。培训机构在签订协议前，已对合同风险有认真、全面的考量。对于培训机构与接受培训者有关于附条件退费的约定，如未达到附条件目标，接受培训者可根据协议约定向培训机构主张退费。

　　律师补充：

　　法院的判断很大程度上，需要依据培训机构和学生家长签署的教育培训合同。教育培训合同是指教育机构与公民、法人、其他社会组织之间为实现一定的教育目的而签订的有关实施教育教学行为的协议，属于服务类型的无名合同。不仅具有一定的人身专属性，同时也具有很强的目的性。

　　大家在选择培训机构时一定要擦亮眼睛，不要被一些看起来很划算的优惠迷惑，尽量找一些正规的、大型的培训机构，记得一定要提前签订相关具有法律约束力的书面协议，以备不时之需。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。