培训机构承诺“不过包退”，是否有效

　　近段时间，教师、事业单位等招考陆续进行，加上各种招聘比较多，不少人为了提高自己的竞争力，会选择参加考试培训。培训公司为了招揽更多人参加培训，会打出各种各样的优惠来吸引人，最常见的就是“考试包过，不过退费”。

　　网友咨询：

　　培训机构承诺“不过包退”，是否有效？

　　律师解答：

　　教育培训合同是指教育机构与公民、法人、其他社会组织之间为实现一定的教育目的而签订的有关实施教育教学行为的协议。学员与培训机构签订的培训服务协议书是双方的真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，属于依法成立且有效的合同，双方均应按照合同约定全面履行义务。在符合退费条件的情况下，学员有权向培训机构主张退费。

　　律师补充：

　　依法成立的合同，受法律保护。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

　　在选择培训机构时，消费者要尽量寻找连锁、知名度较高的商家，要充分了解经营者的经营状况和市场信誉，不可轻信广告和商家的口头承诺。同时要根据自己的实际需求交纳款项，不要贪图优惠打折造成冲动消费，避免因商家经营不善倒闭等不确定因素造成损失。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。

　　依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

　　第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

　　当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

　　当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。