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刚买的新电脑，新电脑是直接装在电脑包里打包寄过来的，没有专门装电脑的盒子，我签收电脑后，没有检查过电脑外壳有什么破损，开了三次机后，不是太符合我的理想性，想退货就包起来了，放到快递公司寄快递时，收件员发现电脑外壳有破损，客服说退货可以但是要我赔偿，但是我明确没有破坏而且收到快递的时候快递包装是好的。现在该怎么办？
陈志学律师 江苏-泰州 江苏尚学律师事务所
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