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刚买的新电脑，新电脑是直接装在电脑包里打包寄过来的，没有专门装电脑的盒子，我签收电脑后，没有检查过电脑外壳有什么破损，开了三次机后，不是太符合我的理想性，想退货就包起来了，放到快递公司寄快递时，收件员发现电脑外壳有破损，客服说退货可以但是要我赔偿，但是我明确没有破坏而且收到快递的时候快递包装是好的。现在该怎么办？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
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北京恒都（上海）律师事务所合伙人，是上海高院指定的破产管理人
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陈钢律师---执业于远闻律师事务所（全国优秀律师事务所），系
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