虚拟货品出现问题能不能退货?

经济纠纷 湖南-长沙 2023-03-15
闲鱼上买的虚拟货品,结果不能用。仅仅因为货品界面写了出现问题概不退货,难道不是强买强卖吗?这样合不合法。
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这是不合法的。经营者提供商品或者服务,应按国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或其他责任,不得故意拖延或者无理拒绝。这样的条款免除了经营者责任、排除了消费者主要权利,因而无效。
2023-03-15 08:34:01
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