现在银行为了节约成本，开始对个人长期不动户且余额为零的进行系统自动作废销户处理，每家银行规定不一样，有的规定一年不动户，有的规定三年不动户，要想作废销户，必须余额为零的前提下，账户里面有钱是不会作废销户的。

网友认为：

建设银行还收短信费，每月二元，我们认为不合理，只是口头喊得好，其实都在赚钱。农村信用社、中国银行是不收取短信费，这样才是真正为客户服务。开通短信是为客户随时掌握情况，还收取短信费，真不可思议。

存折里的钱是中老人辛苦的血汗钱如不取也不会放弃不会作废，如果多了可以取出换存单定期由存款人决定，决不会也不可能作废，珍惜你的养老钱，千万别拿出来买所有谓理财产品，非法集资不受法律保护，责任风险自负。

银行在用户取款算利息时的另钱都不给存户了这样对吗？应按四舍五入的给算利息办理！我前几天在建行办理业务时的1毛四分就没给。这样下去业务多了银行也就是个小收入了.