保险出险后，投保人需要第一时间与保险公司联系，并递交相关资料。但是许多投保人久久等不到理赔款，往往心急。保险理赔的时间有没有规定。

网友咨询：

我与别人车擦碰了一下，我全部承担责任，我的车已经修过了，但对方一直说是没时间修车，因此理赔无法完结，请问多长时间我就可以不用赔他的车了？另外还有什么方法可以让他尽快去修车？

广东环球经纬律师事务所周卡方律师解答：

有的。针对保险公司来说，如果保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

那么，站在消费者角度而言，自事故发生或被保险人知道事故发生日起两年之内，申请理赔的话，保险公司是必须要受理的。倘若没有受理的话，被投保人可以去当地的保监会进行投诉，比对保险公司客服投诉有用。

据悉，被投保人提交的理赔手续其实是非常繁琐的，但是如果时间过长的话，对于消费者进行理赔是非常不合理的，所以提醒各位如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期，可以看以下保险合同是怎么约定的，按找合同的规定来行使权利，可利用法律维护自己的权益或者去保监会进行投诉。

周卡方律师解析：

根据《保险法》第二十六条规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年。

索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。

周卡方律师1998年考取律师资格证，2001年成为执业律师，广东环球经纬律师事务所的合伙人，带领团队运营。业务范围主要是：房产纠纷、建筑工程、刑事辩护、企业法律顾问、公益法律。