老人坐客车猝死，谁担责？

江西，一对老夫妇坐客运车期间，丈夫李某突然发病，妻子让客车司机把他们送到医院。司机拒绝，告知其前方就有去医院的公交车，让其改坐公交车。妻子不同意，几分钟后，丈夫猝死在车上。事后，妻子一纸诉状将司机及其所在的客运公司告上法庭。法院判决客运公司承担10%的赔偿责任。法律依据是什么？

首先，《民法典》第1198条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。具体到本案，司机作为客运公司的员工，即便存在责任，也应当由客运公司承担。

其次，李某和客运公司形成的是客运合同关系。《民法典》第823条规定，承运人自身健康原因死亡，客运公司作为承运人，不用承担赔偿责任。但是，《民法典》第822条还特别规定了，承运人在运输过程中，应当“尽力”救助患有急病、分娩、遇险的旅客。换句话说，客运公司是否要承担赔偿责任，要看客运司机在李明发病时，有没有尽到尽力救助的义务。本案中，司机觉察到李某身体不适，但未全面尽到“尽力救助”的义务，因此，客运公司应当承担部分赔偿责任。

通过这一案例我们知道了客运合同中的承运人要承担在运输过程中的救助义务。除此之外，承运人还有哪些义务呢？

（一）承运人的告知义务。承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。

（二）承运人有按照客票载明的时间和班次运输旅客的义务。客票是证明旅客运输合同有效成立的书面凭证，客票上所载明的时间、班次是经承运人和旅客双方当事人意思表示一致，从而成为合同内容的重要组成部分，对此，双方均应按约定履行。承运人只有按客票载明的时间、班次运输，才属于全面、适当地履行了合同。

（三）承运人的安全运送任务。运输合同生效后，承运人负有将旅客安全送达目的地的义务，即在运输中承运人应保证旅客的人身安全。对旅客在运输过程中的伤亡，承运人应承担损害赔偿责任。

同时，这起事件确实值得我们深思。首先，作为客运司机，在发现乘客身体不适时，应该主动提出更为专业的救助建议，如直接拨打120急救电话等。毕竟，在紧急情况下，时间就是生命。当然，我们也不能完全将责任归咎于司机和客运公司。作为乘客和家属，也应该具备一定的自救和互救能力。在遇到突发情况时，能够迅速作出判断并采取有效的应对措施。