买到不健康的宠物怎么办

　　养宠物已成为年轻一代的新风尚，可爱的宠物不仅能充实生活，还缓解压力。

　　网友咨询：

　　买到不健康的宠物怎么办？

　　律师解答：

　　消费者与商家签订买卖合同，消费者应履行付款义务，商家作为出卖人应遵守诚信原则，保证交付的宠物处于健康状态，并在合理期限内承担标的物的瑕疵担保义务。

　　若消费者买到不健康的宠物，应准备好充分的证据，如电商平台的订单信息，实体店或者猫市、狗市中购买的票据、宠物医院开具的死亡证明等证据，并与商家进行沟通。如果卖方对宠物的不健康状况负有责任，买方可以要求卖方承担治疗、交通等合理支出，或与卖方商定更换宠物等解决方式。协商不成，可以到消协投诉，也可以起诉要求其承担因交付标的物不符合质量要求的违约责任，包括退货、换货以及支付因治疗宠物而支出的必要费用等。

　　律师补充：

　　经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

　　当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

　　当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

　　第五百九十一条 当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。

　　当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。