邻里噪音扰民该如何维权

　　楼上的老年人6时起来开豆浆机；年轻邻居深更半夜还穿着高跟鞋走来走去；孩子追逐打闹……这些声音，无孔不入，困扰着许多人。

　　网友咨询：

　　邻里噪音扰民该如何维权？

　　律师解答：

　　噪音污染，由于和人们的日常生活联系密切，影响居民正常休息，极易引起邻里纠纷。邻里噪音扰民可以：

　　1、协商处理。可以写个纸条贴在扰民邻居的家门口，告诉对方已经干扰到自己的生活了，或者是直接跟扰民的邻居当面交涉。

　　2、找物业协调。对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止、并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。也就是说，物业公司对小区内噪音扰民等行为有制止的义务，但没有采取强制措施或惩罚的权力。

　　3、协商不成，可以向公安部门投诉，请求帮助，扰民的邻居将依法受到相应的处罚。在需要投诉时，要注意及时取证。

　　4、法院起诉。在恶意扰邻或者虽非恶意但被扰者多次沟通无效的情况下，根据相邻权，即住户在行驶自己物权时不能影响到他人正常生活，如果影响到了，就可以到法院起诉，要求其停止侵害。

　　律师补充：

　　噪音往往是业主入住后，确实受到打扰才意识到的问题。由于每个人对声音的忍受能力并不相同，不同分贝的声音对不同人造成生理上的影响也不同，是否构成噪声污染不能凭借个人身心感受，要有科学依据。主张受到噪声妨害的一方需要委托专业鉴定机构进行鉴定，如超过了有关规定，那么相邻人有义务停止侵害、排除妨害并赔偿损失。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

　　第二百八十九条 法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。