商家私自取消订单是否违法

随着互联网的普及，网购等电子交易方式日益增多，熬夜网购秒杀，消费者已成功提交订单，却被商家以商品缺货、系统出错、操作失误、订单异常、产品质量等理由擅自取消订单。那么，商家私自取消订单是否违法？

网友咨询：

商家私自取消订单是否违法

律师解答：

签完订货合同商家私自取消订单的行为是违法的，需要承担违约责任。签完订货合同以后商家又私自取消订单的行为肯定是违法的，只要有合同，商家这样做是要承担违约责任的，违约金标准按合同约定的标准执行，如果是网购，网购平台上商家私自取消订单的法律责任没有明确规定，主要是由网购平台进行监督的。

当事人可以解除合同的情形是什么：

1、因不可抗力致使不能实现合同目的；

2、在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

3、当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

4、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；

5、法律规定的其他情形。

律师补充：

商家拒绝开发票违法吗？

商家不开发票是违法的。根据法律规定，在购买商品后，消费者有权向商家索要发票，商家也有义务出具发票。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。发票是指经济活动中，由出售方向购买方签发的文本，内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外，发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款，必须包含日期和数量，是会计账务的重要凭证。

【法律法规】

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十三条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。