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本人在北京乐爱学教育科技有限公司报名参加教资考试，报名后一直没有人联系我，说网上有直播课，报名一个多月了，也没有直播课程，现要求退费，但该机构称考试不过退费，现在无法办理退费，现问题如下:
1,已向12345投诉，但未有结果（北京通州区教委，人保局，监管局，人民政府均有电话询问，但都推卸责任，说不在管辖区）请问这种情况怎么办？
2. 现在该在那里申诉维权，退费？
何宇律师 北京-朝阳区 北京市亿达律师事务所
曹如律师 北京-朝阳区 北京美辰律师事务所
杨丹丹律师 北京-朝阳区 北京京允律师事务所
刘炳同法律工作者 北京-朝阳区 法律工作者
王金印律师 北京-石景山区 北京锦台律师事务所
周桐律师 北京-大兴区 北京市中迈律师事务所
王柏律师 北京-朝阳区 北京市两高律师事务所
帮助人数:10人 粉丝人数:625人
安徽大潜律师事务所创始人、主任律师。法律维权热线：13083
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