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你好，八月底的时候，看了几天加盐学院的一元直播课，感觉不错，就在直播结束当天，报名了，一共是3580，当初说好的，老师会监督，有多少多少直播课，资料什么的，怎么怎么的福利有多好，结果倒好，1服务质量不行
2课程质量太差
3体验课吹嘘的太大，与实际不符
4错题多
5没有课程计划，给提了意见也不解决
6课程杂乱，没有固定班级，老师随意更换班班老师解题听不懂
7前期宣传说监督学习，后期没有人督促.
8提供的练习资料没有经过系统整理，不专业，出现无解析，或答案解析不对应情况。
现在大家想退款了，机构说根据协议来，可是之前一直没有和我们说过什么协议，合同啥的，也根本没有签，昨天说好的，经过他们开会研究，最终结果是8月24号之后报名的学生，按照每周100元扣费，今天就改口径了，又讲按照200一周了，这样算下来，我们根本就没有什么余钱了，现在我也不知道该怎么办，想咨询一下，这到底算什么个说法
王卓武律师 安徽-宿州 安徽大泽律师事务所
秉承正直和诚信的理念，致力于为企业及个人提供专业的法律服务，
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崔亚考律师，中共党员，北京盈科（宿迁）律师事务所专职律师。具
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