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我在珠宝店以旧换新买了一款戒指需要改口,店里说你的号太小,只能重做,我答应了,告诉他只要钻石还是这颗钻,样子差不多就可以,改好后比之前的克重少了1.2克多,店家说之后你要再换款式就按之前的钱给你算,我开始没说什么,可是当发现钻石也被调换了,少了3.2分,我才觉得这个事情太过分了,明显的欺骗消费者,我应该怎么办?请问。
胡娜律师 天津-和平区 天津万华律师事务所
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孙志军,华中科技大学法律硕士,北京盈科(武汉)律师事务所高级
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