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海南-五指山交通事故1个月前

你好,本人在今年4月16日报名了中公理想学活动。现在想要解约,但中公以我在一次三亚市天涯区笔试考试过程中弃考为由要求我交款27800元。本人在2020年7月29日参加三亚市天涯区考试途中骑电动车出车祸进入医院治疗,有当天的医生处方单(三亚市人民医院),这属于不可抗力因素。但中公以凭证不足,未在当天向老师报备为由不予通过解约。请问我该如何解决,或向谁投诉。

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