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辽宁-盘锦知识产权1个月前

我在实体店购买某化妆品 使用期间发现过敏后扫防伪码发现防伪码已被扫 之后与实体店协商 对方坚持说是正品 问过化妆品官网说没有与该实体店合作并且出现这种情况就是假货 实体店说厂家提供了相关证明 但并不解释防伪码被扫过的事情 拒不承认是假货 我现在也不知道到底是真是假 这种情况我怎样做才能维护权益

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