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淘宝去年双十一买的麻将机坏了好几次,最近又坏了,这次找卖家却让我自己出钱维修,我找到淘宝小蜜,小蜜给我弄了一个售后申请,于是我申请退货退款,卖家同意了。但是今天给我打电话说他们会拒收,这种情况我应该怎么办才好呢?
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