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天津-南开区知识产权1个月前

我的手机去年三月份买的,今年二月中旬突然黑屏了,完全不能用。客服让强制重启好了,但考虑到快过保就返厂检测了,检测的说没问题,给延保90天让再试试。用了不到两周又屏幕闪,时不时一亮一暗的闪几次,就有返厂维修,厂里检测一个多星期说没问题,发回来让再用用试试。今天看视频时又突然没声音了。这个可以要求厂家更换或退货吗

7位律师回复

张翠英律师 天津-南开区  北京安理(天津)律师事务所

董杨律师 天津-滨海新区  天津勤达律师事务所

刘正伟律师 天津-南开区  天津大有律师事务所

张玥律师 天津-南开区  天津融耀律师事务所

刘燕律师 天津-河东区  天津君耀律师事务所

李广丁律师 天津-红桥区  天津天循律师事务所

杨文杰律师 天津-河西区  天津君利律师事务所

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