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我在抖音平台购买了 斑海豹露营基地的六人间 在产品详情介绍里写的入住时间11:30 退房时间08:30 当我8月4日全家大包小卷到了斑海豹露营基地以后 接待人员要求我补交一百元过夜费 否则必须在当天晚上20:30前退房 我投诉到食品监督局 提交的证据有购买截图 商品详情内关于入住时间及退房时间的页面截图 及我微信付款截图 食品监督局工作人员给我打电话 意思是我投诉商家虚假宣传不成立 说我证据不足 说商家只是工作失误没有主观错误 不接受我的投诉 这种情况怎么办?
于洋律师 广东-广州 广东天习律师事务所
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胡朝霏律师,法律硕士,北京市安理(重庆)律师事务所,执业以来
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重庆公鸣律师事务所合伙人,担任多家国企及金融机构法律顾问,并
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