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5月初在淘宝的非官方旗舰店买了一双鞋子,5月20日送给女朋友试穿发现尺码不合适想要退换,但是商家说超出7天无理由退货时间,超期退换需要扣除吊牌价5%的金额,但是该商家的标价为419元,要求以官方旗舰店的吊牌价849元扣除,请问这是合法的吗?我该如何维护自己的消费者权益?
冯文东律师 广东-佛山 广东伦教律师事务所
山东善理律师事务所专职律师,中共党员,法学本科。擅长合同纠纷
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大家好,我是刘虔律师,毕业于山东大学,有近二十年的法律实践经
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入选山东省首届公益网评“我最喜爱的名律师”。有各级法院的办案
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