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你好！电信去年2020年11月多收了我副卡费用！11月我已经投诉处理 ！就算没有达成赔偿协议，也应该将多收的钱退回到账户的！到今年7月份还是我自己联系10000查询去年的12元还没有处理！怎么投诉处理
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
博士，资深律师，中国管理科学院客座教授，服务港澳大财团多年，
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朱景鹏律师，法学专业，执业以来处理过几百个案件，在工伤、交通
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专职执业律师，硕士研究生，多年法律实务经验，主攻合同纠纷、婚
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