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云南-迪庆债权债务1个月前

我有五个订单都是一样的情况,我怀疑是同一个商家。规则是这样的,下单后截图给商家备注,收到货后联系商家好评,好评后返还本金还奖励10元的奖励金。发货的是随机小礼物,不是实物。我没有收到货,点击确认收货好评了,联系商家,商家却不回复我,五个订单申请退款只退了两个,还有两个个订单没有退给我,分别是2000元的桌椅组合和418元的钱包。那五个包裹还在快递那边,我没有签收,已经拒收回去了。我2418元还没有退给我。

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杨浚珑律师 云南-昆明 云南建广律师事务所

  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    1个月前

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肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所

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