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你好,我的事情是,去年年底我在美容店用支付宝花呗分期做了美容产品.当时就做了2个都有票据,各是6800元 3400元,后期商家给我说免费给我倒卡,正好疫情期间没钱我就让他帮忙给我弄了,今年9月份,我才知道商家在我不知道的情况下,盗用了我借呗10000元,花呗13000元,我知道以后就找商家沟通,但是人家老是推拖,我也不知道该怎么办了,请帮我出个主意
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