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我从重庆下雨点小额贷款有限公司贷款分期了一部手机,然后22月已经全部还完,然后他们现在恶意从我的银行卡里面扣款,我向他们反应过了,叫他们避免类似情况发生,他们第一次还回来了,但是又发生了第二次,我向客服反应,结果客服迟迟不回复。我想知道怎么制裁他们。
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