田宪策律师解答了2019-2024未交物业费，2019-...问题，免费收听语音答案

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黑龙江-牡丹江房产纠纷1个月前

2019-2024未交物业费，2019-2020未入住，2021开始物业设置门禁，交取暖费，门禁不好使。未入住让交全额，怎么协商。

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田宪策律师 黑龙江-哈尔滨 黑龙江滨利律师事务所

面对您提到的情况，可以采取以下几个步骤来尝试与物业协商解决：

了解相关政策：首先，查询当地的物业管理条例和相关法律法规，了解对于未入住期间的物业费和取暖费是否有特别的规定或减免政策。不同地区可能有不同的规定，有的地方允许对未入住的房屋给予一定的费用减免。

收集证据：准备相关的证据材料，比如能证明您在2019-2020年未入住的证据（如租房合同、居住地证明等），以及门禁系统不工作的记录（如维修请求记录、与其他业主的沟通记录等）。这些都将有助于您的协商。

正式书面沟通：撰写一封正式的信函或邮件给物业公司，说明您的情况和诉求。在信中，清晰地列出以下几点：

未入住的具体时间段及原因。
物业费和取暖费的缴纳困难，特别是关于未入住期间的费用减免请求。
门禁系统的问题及其对您生活造成的影响，要求修复并考虑因此带来的不便进行适当补偿或调整费用。
表达希望双方能友好协商，寻求一个双方都能接受的解决方案。

提出解决方案：在信中或会谈时，您可以主动提出一些解决方案，比如提议按照一定比例缴纳未入住期间的物业费和取暖费，或者要求物业公司在修复门禁后，再补缴相关费用。展现您愿意合作的态度，同时坚持自己的合理权益。

寻求第三方介入：如果直接协商未果，可以考虑寻求业主委员会、社区调解委员会或当地物业管理部门的帮助，进行第三方调解。在某些情况下，甚至可以通过法律途径解决，但这通常是最后的手段，因为可能会更耗时且成本较高。

保持沟通渠道畅通：在整个过程中，保持与物业公司的沟通渠道开放，表达您的诚意同时也强调问题的紧迫性，寻找最佳解决方案。

记住，保持冷静和专业是协商成功的关键，尽量用事实和规定支持您的主张，避免情绪化的争执。

1个月前