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云南-昆明交通事故1个月前

我打滴滴司机收了我的钱就走了

查看唐宏林律师的回答

唐宏林律师 云南-昆明 云南万相律师事务所

  • 您可以尝试以下几个步骤：

    与司机联系：首先，尝试通过滴滴应用内的方式联系司机，了解具体情况，询问为何提前结束行程。可能有时候是由于误会或其他突发情况。
    联系滴滴客服：如果与司机沟通无果或无法联系上司机，建议立即联系滴滴客服。您可以拨打滴滴的客服电话或在滴滴应用内提交投诉，向客服人员详细说明您的情况，并要求滴滴客服尽快处理此事。
    保存证据：为了确保您的投诉能够得到及时、有效的处理，请确保保存所有相关的证据，例如订单信息、交易记录、对话记录等。
    申请退款：如果您的行程没有完成且已支付了费用，可以向滴滴客服申请退款。通常情况下，滴滴客服会在核实情况后尽快为您处理退款。

    1个月前

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