旅行社擅自变更行程，构成合同违约吗？
合同纠纷
山东-济南
2023-10-24
小李报名参与程美旅行社组织的欧洲邮轮旅行活动，并签订了《出境旅游合同》。但踏上旅途之后被临时通知行程有变，更改行程后导致实际提供的旅游服务与原行程不一致。小李遂将程美旅行社诉至法院，要求解除与程美旅行社之间签订的《出境旅游合同》；程美旅行社向小李退还旅游费18800元。旅行社擅自变更行程，构成合同违约吗？
有类似法律问题？点击立即获取律师更精准解答
立即提问
律师解答
《旅游法》第六十九条第一款规定：“旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。”第四十一条第二款规定：“导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。”第七十条第一款规定：“旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。”
本案签订的旅游合同系双方真实意思表示，符合法律规定。该合约的主要义务是旅行社依约向旅游者提供旅游服务，但其提供的旅游服务并不符合合同约定，构成根本违约，守约方享有合同解除权。并且旅行社完全有预见原定邮轮取消的可能，但其未对此尽到合理义务，亦未向旅游者做出说明，其擅自变更旅游行程的行为并非不可抗力原因，由此产生的违约责任应由程美旅行社承担。，法院综合考虑各种因素，依法酌定判决其退还50%的旅行费用。
本案签订的旅游合同系双方真实意思表示，符合法律规定。该合约的主要义务是旅行社依约向旅游者提供旅游服务，但其提供的旅游服务并不符合合同约定，构成根本违约，守约方享有合同解除权。并且旅行社完全有预见原定邮轮取消的可能，但其未对此尽到合理义务，亦未向旅游者做出说明，其擅自变更旅游行程的行为并非不可抗力原因，由此产生的违约责任应由程美旅行社承担。，法院综合考虑各种因素，依法酌定判决其退还50%的旅行费用。
2023-10-24 16:06:15
相关法律问答
更多>
问题情况复杂，建议直接和律师沟通获得更多帮助
问题情况复杂，建议直接和律师沟通获得更多帮助
客服热线: 400-618-8116
法妞问答 -- 3分钟100%解决您的法律问题
10299位在线律师
3分钟极速响应
立即咨询
3分钟极速响应
