店内买二手手机被忽悠以官方售价买二手手机,手机还是拆修换过零件的,该怎么办?
法律顾问
天津-和平区
2023-09-05
店内买二手手机被忽悠以官方售价买二手手机,手机还是拆修换过零件的
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二手商品,经营者有义务全面了解交易标的的性状,并向消费者尽到告知义务,若宣传的内容与客观实际不符,构成欺诈,根据我国《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。因此,您可以要求店铺承担退款退货、赔偿损失、惩罚性赔偿等法律责任。
2023-09-05 08:44:23
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