律师解答
手机店在提供手机维修服务的过程中损坏了手机部分功能，应当按照法律规定履行更换、修理等义务或者向你赔偿，与店家协商解决或者打12315热线进行投诉解决。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”
2023-12-16 08:53:44
相关法律问答
更多>
问题情况复杂，建议直接和律师沟通获得更多帮助
问题情况复杂，建议直接和律师沟通获得更多帮助
客服热线: 400-618-8116
法妞问答 -- 3分钟100%解决您的法律问题
10252位在线律师
3分钟极速响应
立即咨询
3分钟极速响应
