实体店七天无理由退货是否合理？

损害赔偿 吉林-长春 2023-08-15
六天前老大爷在我们家购买了一个冰箱，昨天老大爷的孙子回家，说在网上查了型号，网上售价便宜很多，说在我们家买的冰箱买贵了，要求退货，说消费者权益法规定，消费者可以七天无理由退货，或者按照网上的价格退还多余的钱，（产品本身没有任何质量问题）请问，这种纠纷是怎么处理呢？
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《消费者权益保护法》对消费者权益和经营者的权利义作出了规定，可以协商解决；协商不成的，可以由市场监督管理局调解处置。
2023-08-15 08:49:25
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