拿工商银行来说，我换过几次手机号，然后就涉及到改换银行卡预留手机号的操作，曾经多次致电银行客服，也问过熟悉的银行朋友，都说如果不是本人拿着证件来银行当面认证，是完全无法更改银行卡预留手机号的。

网友认为：

不去银行也可以改，就是比较麻烦的，很费事的，首先得致电银行客服，银行卡背面有客服电话号码，你打话联系后，对方确认你的身份后会帮助给你办理的，联系银行卡客服的时候，银行客服人员会调查问你很多问题和注册时候的信息，比如单位地址，家庭住址，手机号码等之类的事，你回答的时候必须得正确，和注册时一样，客服人员才会帮助给你修改的。

这个必须是去注册时本人才知道的，相当于确认身份一样。但是有的银行也会不给你办，他们图省事，先麻烦就说网上办不了，让你去银行网点，营业柜台去办理。

必须要到银行去修改。而且一旦改了假如你有三张农业银行或者4张农业银行统一改成同一个号码做预留号码。我的就是打电话改的，换号码之前原来的号码要能收到验证码才行，还要核对核对身份证号码取款密码。