随着我国房地产业的发展，很多住宅小区的电梯已进入老旧化状态，这种存在安全隐患的电梯已经或即将严重危害广大人民群众的身体和生命健康，那么小区电梯故障致1人身亡，物业是否需要承担责任？

网友咨询：

乘客进入客梯后被困在一楼至负一楼之间，乘客向亲友电话求助后维修人员赶到现场，在救援过程中电梯突然冲顶造成乘客身亡。那么小区电梯故障致1人身亡，物业是否需要承担责任？

山东隆润律师事务所江佳蓉律师解答：

小区物业是否需要承担责任，那就需要看小区物业是否尽到了电梯维护的责任。一般业主与物业企业签订的物业服务合同中，明确了电梯由物业公司代为管理，即物业企业为小区电梯的第一责任人，承担维修、保养等义务。物业服务企业虽然是小区电梯的第一责任人，但只要其按照物业服务合同的约定，认真履行了维护、保养等义务，就无需担责；反之，就需要承担人身损害赔偿责任。

山东隆润律师事务所江佳蓉律师解析：

物业公司对电梯的维护义务主要体现在以下几点：

（1）定期维修保养，所选择的维修保养公司和工作人员应当具备相应的资质。

（2）在电梯内张贴安全注意事项。

（3）日常管理中发现安全隐患，要立即停止使用，防止事故。

（4）出现险情，要迅速救援，正确处置。

现行的相关物业管理规定也明确把电梯维护列为物业管理的范畴。国务院发布的《物业管理条例》提出，电梯、绿化等小区的共用设施由小区物业管理处负责管理。这些物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，物业管理应当及时进行维修养护，有关业主也应积极配合。

另外，《住宅专项维修资金管理办法》规定，住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。而共用设施设备是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由住宅业主或者有关非住宅业主共有的附属设施设备，一般包括电梯、路灯、沟渠、非经营性车场、车库、公益性文体设施等。

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