孩子玩手游偷偷充值，家长可以要求退款吗

　　未成年人容易沉迷于网络游戏，甚至背着家长偷偷在游戏里充值，等到家长发现的时候，钱早已落入游戏公司的账户。

　　网友咨询：

　　孩子玩手游偷偷充值，家长可以要求退款吗？

　　律师解答：

　　可以。

　　不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。若是不满8周岁的孩子充值游戏行为是无效的，父母可以追回。若是已满8周岁不满18岁的未成年人充值大额游戏行为，父母不追认或同意时，父母也可以追回，但若是小额充值符合其年龄、智力、精神健康状况时，充值行为自充值完成时生效。

　　如果家长遇到此类问题可以先与平台友好协商，在提供相应证据的情况下要求平台返还，如果平台拒不返还或者对平台返还比例不满意的，可以依法向人民法院提起诉讼。

　　律师补充：

　　近年来，相关部门陆续出台关于防止未成年人沉迷网络游戏的规定，并推行网络游戏实名制，取得较大成效。作为家长，在引导孩子树立正确的学习观和养成良好的游戏习惯的同时，也要做好对孩子的监管教育工作，更要妥善地保管自己的财物以及各种消费账户，设置安全的支付密码，取消免密支付设置。

　　【法律依据】

　　《民法典》

　　第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

　　第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。