网上买二手名牌手表送女友，到手后要求三倍赔偿被驳回！

2023年7月，阿飞在某闲置交易平台看到阿亮低价出售一款名牌手表，想买来送给女友。阿飞询问阿亮后得知，该手表系改装表，机芯是正品，后镶钻，原钻手表的价格是三万多。阿飞确认手表细节后，最终以17500元的价格成交。但收到货后，阿飞发现官网查询不到表壳后面的序列号，工艺与正品也有明显区别，认为阿亮欺诈，于是起诉要求阿亮退款并依据《消费者权益保护法》第五十五条给予三倍赔偿。

《消费者权益保护法》第五十五条有关“退一赔三”规定的适用是要求经营者实施了欺诈行为。所谓欺诈，是故意隐瞒真实情况或者故意告知对方虚假的情况，欺骗对方，诱使对方作出错误的意思表示而与之订立合同。本案中，阿亮没有故意隐瞒案涉表系改装的事实，明确告知阿飞表盘等零件系组装，阿飞也表示了解对手表的改装情况，故不存在商业欺诈行为。最终法院对阿飞要求的“退一赔三”的诉讼请求不予支持。

消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。

对于经营者是否实施欺诈性经营行为的认定，应当把握以下几方面：

1、看经营者是否有欺诈的故意，即经营者在主观上是否有诱使消费者产生错误意思表示的目的;

2、看经营者在客观行为上是否采取了弄虚作假、隐瞒事实真相等欺骗手段;

3、看是否有诱使消费者产生错误意思的事实发生。只有同时具备上述三个条件，方可认定为经营者实施了欺诈性经营行为。

消费欺诈如何处罚？

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。