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侵害个人信息权益造成损害如何赔偿

2023年11月15日 法妞问答律师

  自然人的个人信息受法律保护,任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。个人信息处理者,是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。

  网友咨询:

  侵害个人信息权益造成损害如何赔偿?

  律师解答:

  当个人信息权益被损害后,个人信息处理者有义务证明自己没有过错。如果个人信息处理者不能证明自己没有过错的,推定个人信息处理者有过错,需要承担侵权责任。损害赔偿责任按照个人因此受到的损失或者个人信息处理者因此获得的利益确定;个人因此受到的损失和个人信息处理者因此获得的利益难以确定的,根据实际情况确定赔偿数额。

  律师补充:

  发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的,个人信息处理者应当立即采取补救措施,并通知履行个人信息保护职责的部门和个人。通知应当包括下列事项:

  (一)发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害;

  (二)个人信息处理者采取的补救措施和个人可以采取的减轻危害的措施;

  (三)个人信息处理者的联系方式。

  个人信息处理者采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,个人信息处理者可以不通知个人;履行个人信息保护职责的部门认为可能造成危害的,有权要求个人信息处理者通知个人。

  【法律依据】

  《个人信息保护法》

  第六十九条 处理个人信息侵害个人信息权益造成损害,个人信息处理者不能证明自己没有过错的,应当承担损害赔偿等侵权责任。

  前款规定的损害赔偿责任按照个人因此受到的损失或者个人信息处理者因此获得的利益确定;个人因此受到的损失和个人信息处理者因此获得的利益难以确定的,根据实际情况确定赔偿数额。


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