发生医疗事故，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告，由卫生行政部门对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。发生医疗事故争议的，当事人可以申请卫生行政部门处理，申请卫生行政部门调解，也可以由双方当事人自行协商解决，或者向法院起诉。

【法律依据】

《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。