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我在某电商平台下单一个虚拟游戏商品 我看到的下单界面以及付款界面都显示165元 但是后面客服说要补100元差价 结果被告知在下面的图片里标明 凡购买者都要补100元差价可这个图片需要在下单页面下滑才能看到 我没有办法注意到
然后他说退款要承担100元违约金问题是它并没有发货 合同并未履行就要扣除100元
请问这个是不是属于霸王条款 我能不能退款或者按原价获得商品
张真律师 浙江-绍兴 浙江道策律师事务所
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