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我在三亚报读了”西南科技大学“网络教育，入学日期2020年3月，毕业日期2022年6月，但是由于录取相片与学历相片在学信网中，通不过；今年2月份又根据三亚与我联系的负责人要求重新提交了相片，在三亚与我联系的负责人说等9月开学就可以领取了，但是至今还没有领取；今天三亚与我联系的负责人叫我以学生的身份直接打学校电话投诉，但是学校咨询投诉电话打通没有人接。请问律师，这种情况我可以起诉在三亚与我联系的负责人及学校，退回学费吗？
苏天拉律师 海南-海口 海南圣合律师事务所
申云轩律师 海南-海口 北京众明（海口）律师事务所
付风来律师 海南-海口 湖北瀛楚（海口）律师事务所
南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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不断更新自己的工作方法、改正自己的工作态度、提升自我的法律素
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陈小英律师，法律硕士，股权高级合伙人，专注于建筑合同纠纷、公
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