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我在三亚报读了”西南科技大学“网络教育，入学日期2020年3月，毕业日期2022年6月，但是由于录取相片与学历相片在学信网中，通不过；今年2月份又根据三亚与我联系的负责人要求重新提交了相片，在三亚与我联系的负责人说等9月开学就可以领取了，但是至今还没有领取；今天三亚与我联系的负责人叫我以学生的身份直接打学校电话投诉，但是学校咨询投诉电话打通没有人接。请问律师，这种情况我可以起诉在三亚与我联系的负责人及学校，退回学费吗？
苏天拉律师 海南-海口 海南圣合律师事务所
申云轩律师 海南-海口 北京众明（海口）律师事务所
付风来律师 海南-海口 湖北瀛楚（海口）律师事务所
法律硕士，上海市律协刑委会委员，民进上海市社会法治委员会委员
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诉讼法学硕士，上海市律协第十一届刑诉法与刑事辩护委员会委员，
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王文静律师具有丰富的法律工作经验，专长于公司商事、股权纠纷、
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以公司法务多年经验、拥有敏锐谈判技巧，准确快速了解需求，尽心
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