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我在三亚报读了”西南科技大学“网络教育，入学日期2020年3月，毕业日期2022年6月，但是由于录取相片与学历相片在学信网中，通不过；今年2月份又根据三亚与我联系的负责人要求重新提交了相片，在三亚与我联系的负责人说等9月开学就可以领取了，但是至今还没有领取；今天三亚与我联系的负责人叫我以学生的身份直接打学校电话投诉，但是学校咨询投诉电话打通没有人接。请问律师，这种情况我可以起诉在三亚与我联系的负责人及学校，退回学费吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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主要执业领域为金融、房地产、建设施工合同及重大商事案件争议的
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擅长婚姻家庭纠纷、房产纠纷、合同纠纷、经济纠纷、金融借款纠纷
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毕业于华东政法大学，曾在基层检察院工作十余年，擅长复杂的刑事
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